POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (PRIVACY POLICY / RGPD) — mavelink.re

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.mavelink.re (ci-après « le Site ») est édité par :

Raison sociale : HUITELEC LUCAS JOYCE, Entrepreneur individuel (EI), commerçant ;
Nom commercial : Mavelink (marque de Huitelec3D) ;
SIREN : 931 650 626 — SIRET : 931 650 626 00019 ;
Immatriculation : RCS Saint-Denis de La Réunion — RNE La Réunion (974, France) ;
Code APE/NAF : 47.91A (vente à distance sur catalogue général) ;
Activité : objets connectés NFC, service « Page Web Pro » (création et hébergement de pages web), services numériques ;
Siège : 3 Allée Joseph Kessel, 97420 Le Port, La Réunion (974), France ;
TVA : micro-entreprise — franchise en base — TVA non applicable, art. 293 B du CGI ;
Contact : mavelink.contact@gmail.com — Tél : +262 692 454 997 ;
Hébergeur : Odoo S.A., 40 Chaussée de Namur, 1367 Grand-Rosière-Hottomont, Belgique.

Le responsable de traitement est HUITELEC LUCAS JOYCE. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est désigné (non obligatoire pour une entreprise individuelle) ; le contact ci-dessus fait office de référent.

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de l'utilisation du Site, des commandes et du service « Page Web Pro », les données suivantes peuvent être collectées :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ;
Données de commande : produits commandés (objets NFC, packs), montants, historique d'achat, factures ;
Données de personnalisation : contenu fourni pour la création de la Page Web Pro (logo, textes, photos, liens, coordonnées, avis, menu) ;
Données d'abonnement : formule souscrite (Découverte / Essentielle / Vitrine / Expert), échéances, historique de paiement (via Stripe) ;
Données de renonciation au droit de rétractation : lorsqu'une commande porte sur un service activé immédiatement (ex. Page Web Pro) ou un bien sur-mesure, la confirmation d'activation immédiate (case cochée à l'étape de paiement) et sa date sont conservées à titre de preuve juridique (art. L221-28 du Code de la consommation) ;
Données de connexion : adresse IP, journaux de connexion, cookies (voir article 8).

3. Finalités et bases légales (art. 13 RGPD)

Gestion des commandes et comptes clients (création, traitement, suivi, facturation) — base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) ;
Fourniture du service « Page Web Pro » (création, hébergement, maintenance, mises à jour à distance) — base légale : exécution du contrat ;
Gestion des abonnements (facturation des échéances, information de renouvellement art. L215-1 c. conso.) — base légale : exécution du contrat et obligation légale ;
Paiement en ligne via prestataires sécurisés (Stripe, PayPal) — base légale : exécution du contrat ; aucune donnée bancaire n'est stockée par le Site ;
Livraison des produits — base légale : exécution du contrat ;
Réponse aux demandes de contact et devis — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) ou mesures précontractuelles ;
Conformité aux obligations légales (comptabilité, conservation des factures 10 ans) — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD) ;
Amélioration du Site et mesure d'audience — base légale : intérêt légitime ou consentement (cookies).

4. Destinataires des données

Les données sont destinées à HUITELEC LUCAS JOYCE et, le cas échéant, aux sous-traitants suivants :

Odoo S.A. (Belgique) — hébergeur du Site et de la plateforme e-commerce ;
Stripe — prestataire de paiement et de gestion des abonnements (aucune donnée bancaire ne transite par les serveurs du Site) ;
PayPal — prestataire de paiement ;
Transporteurs (La Poste / Colissimo, etc.) — livraison des commandes ;
Autorités administratives ou judiciaires — en cas d'obligation légale.

5. Durée de conservation

Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable) ;
Comptes clients : jusqu'à la suppression du compte par le client ;
Contenus de la Page Web Pro : pendant la durée de l'abonnement, puis suppression à la résiliation (sauf obligation légale ou demande d'archivage) ;
Données d'abonnement : 10 ans pour les données comptables ;
Correspondance (e-mails, demandes de devis) : 3 ans à compter du dernier contact ;
Cookies : 13 mois maximum (voir article 8).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données ;
Droit de rectification de vos données inexactes ;
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d'opposition au traitement ;
Droit à la portabilité de vos données ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement ;
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à mavelink.contact@gmail.com. Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande (prolongeable de deux mois en cas de demande complexe, avec information).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de contrôle compétente.

7. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données : chiffrement TLS des communications, accès sécurisés, sauvegardes régulières, contrôle d'accès restreint au personnel habilité.

8. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies et traceurs :

Type	Finalité	Durée
Cookies techniques (session, panier, préférences)	Fonctionnement du Site, mémorisation du panier	Session / 13 mois max
Cookies de mesure d'audience (le cas échéant)	Analyse de fréquentation, amélioration du Site	13 mois max

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site ne requièrent pas de consentement. Les autres cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau cookies.

9. Données de profil Mavelink, contenus « Page Web Pro » et responsabilité des utilisateurs

9.1 Les données de profil Mavelink (nom, activité, coordonnées, liens, réseaux sociaux, photo, biographie) sont par nature destinées à être rendues publiques lors du scan de la carte ou plaque NFC : elles sont visibles par toute personne scannant le support. Le consentement de l'utilisateur est implicite par l'acte de publication sur son profil ; l'utilisateur conserve la maîtrise de ces données et peut les modifier ou les supprimer à tout moment via la gestion de son profil.

9.2 Les contenus publiés par les utilisateurs sur leur Page Web Pro (textes, photos, logos, menus) sont fournis sous leur seule responsabilité. L'utilisateur garantit détenir les droits nécessaires sur ces contenus. Mavelink ne procède à aucune exploitation commerciale de ces contenus au-delà de l'hébergement et de l'affichage de la page.

10. Protection des mineurs

Le Site ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 15 ans (ou de moins de 18 ans pour la conclusion de contrats). Les commandes ne sont acceptées que par des personnes majeures ou des mineurs représentés par leur responsable légal.

11. Modifications de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite. Toute modification substantielle vous sera notifiée par tout moyen approprié.

12. Coordonnées du responsable de traitement

HUITELEC LUCAS JOYCE (EI) — Mavelink / Huitelec3D
Adresse : 3 Allée Joseph Kessel, 97420 Le Port, La Réunion 974
E-mail : mavelink.contact@gmail.com — Tél : +262 692 454 997
DPO : non désigné (contact : mavelink.contact@gmail.com)
Autorité de contrôle : CNIL — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr